Détecter les situations de Burnout par la voix

Une start-up suisse a mis au point une intelligence artificielle capable de détecter précocement les burn-out et autres troubles psychiques à partir de l'enregistrement de la voix. Explications.

· Tests et outils

Comme l'évoque l'article de Swissinfo, l’analyse vocale se fait de manière discrète – lors de conversations quotidiennes, comme les réunions en ligne. La start-up a ainsi développé un module complémentaire au logiciel Teams, qui analyse la voix des utilisateurs et génère un rapport sur leur état de santé psychique.

Cette analyse vocale est réalisée de manière anonyme: l’IA enregistre uniquement la voix de l’utilisateur, et seul ce dernier a accès aux résultats.

Les entreprises, quant à elles, ne reçoivent que des analyses globales par site par exemple, pour tenter d’expliquer une hausse inhabituelle de l'absentéisme dans une région donnée. Ce système de détection précoce, abordable et accessible, vise à aider les entreprises à améliorer la santé psychique de leur personnel et pourquoi pas, de la société dans son ensemble.